Solicitar la eliminación de tu cuenta Kinly
Puedes pedir que eliminemos tu cuenta Kinly y los datos personales asociados aunque ya no tengas la aplicación.
Cómo solicitarla
Si puedes, escribe desde el correo asociado a tu cuenta Kinly e indica que deseas eliminarla. Si entraste con Apple y ocultaste tu correo, dinos solo que usaste Apple; te explicaremos una forma segura de verificar que eres el titular. Podemos solicitar una verificación adicional antes de hacer cambios.
Nunca envíes por correo contraseñas, códigos de acceso o recuperación, tokens ni enlaces de invitación.
Qué ocurre con tus datos
El perfil, las credenciales y los recordatorios personales se eliminarán o anonimizarán. Las tareas y compras compartidas pueden seguir visibles para otros familiares sin tu nombre ni referencia a tu cuenta. El texto introducido por otra persona en contenido compartido puede necesitar una revisión aparte.
Si eres el último propietario de una familia con otros miembros, te ayudaremos a transferir el rol antes de eliminar la cuenta. Si eres su único miembro, se eliminarán también esa familia y su contenido.
Las copias cifradas antiguas pueden contener temporalmente el estado anterior de la cuenta. Estamos preparando un plazo fijo de conservación y un proceso para volver a aplicar las eliminaciones tras una restauración; aún no están activos.
Para otras consultas de privacidad, visita Ayuda.